Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679. Il testo è personalizzato sulla versione del sito fornita e deve restare coerente con i servizi effettivamente utilizzati.
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Qualora la denominazione legale, l’indirizzo completo della sede o altri dati camerali differiscano dal brand/dati sopra riportati, tali dati devono essere allineati ai registri ufficiali prima della pubblicazione definitiva.
La presente informativa descrive i trattamenti connessi al sito masteryexperience.it, alle landing page e ai moduli di contatto, pre-verifica, questionario, prenotazione, Talent Bank/candidature e richiesta della guida. I dati sono trattati secondo liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
Si invita a non inserire nei campi liberi dati particolari non necessari (ad esempio informazioni sanitarie, politiche, religiose o sindacali).
| Finalità | Base giuridica | Dati principali |
|---|---|---|
| Rispondere a richieste, pre-verifiche, questionari, prenotazioni e richieste della guida | Misure precontrattuali richieste dall’interessato e/o esecuzione del rapporto (art. 6(1)(b) GDPR) | Identificativi, contatti, aziendali, contenuto della richiesta |
| Gestire corsi, servizi, iscrizioni e rapporti contrattuali | Esecuzione del contratto (art. 6(1)(b)) | Dati anagrafici, professionali, organizzativi e amministrativi |
| Adempimenti fiscali, contabili, amministrativi e richieste dell’autorità | Obbligo legale (art. 6(1)(c)) | Dati necessari all’adempimento |
| Sicurezza, prevenzione abusi, tutela dei diritti e continuità del servizio | Legittimo interesse del Titolare (art. 6(1)(f)), bilanciato con i diritti dell’interessato | Log, dati tecnici e dati necessari alla tutela |
| Cookie/strumenti non necessari, analytics non esenti e marketing digitale, se introdotti | Consenso (art. 6(1)(a) GDPR e disciplina ePrivacy applicabile) | Solo dati relativi agli strumenti effettivamente attivati |
Il sito, nella configurazione esaminata, non iscrive automaticamente chi compila i form a newsletter o campagne promozionali. Un eventuale marketing diretto ulteriore richiederà una base giuridica appropriata e un’informativa coerente.
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per gestire la specifica richiesta. Il mancato conferimento può impedire l’invio del modulo, la consegna del materiale richiesto, la prenotazione o l’esecuzione del servizio. I campi facoltativi possono essere omessi senza pregiudicare le funzioni essenziali, salvo che siano indispensabili per la specifica richiesta.
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e, nei limiti necessari, da fornitori che supportano il sito e le comunicazioni. Dall’esame tecnico della versione del sito fornita risultano in particolare: Vercel per l’infrastruttura/hosting, FormSubmit per l’inoltro di moduli, Resend per email transazionali e Google Fonts per risorse tipografiche caricate da domini Google. Nei percorsi di formazione finanziata, informazioni pertinenti possono essere condivise con soggetti coinvolti nella gestione del percorso quando ciò sia necessario e nel rispetto dei rispettivi ruoli privacy.
I fornitori operano secondo il ruolo privacy applicabile al singolo servizio. L’elenco effettivo deve essere mantenuto aggiornato quando vengono aggiunti o rimossi strumenti.
L’utilizzo di fornitori tecnologici internazionali può comportare trattamenti o accessi da Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo. Quando applicabile, il Titolare assicura che il trasferimento avvenga nel rispetto del Capo V GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie appropriate (ad esempio clausole contrattuali standard), oltre alle eventuali misure supplementari necessarie. Le condizioni effettive dipendono dai fornitori e dalle configurazioni in uso e devono essere riesaminate periodicamente.
I dati sono conservati per un periodo proporzionato alla finalità. In linea generale: richieste commerciali/precontrattuali e relativi scambi fino a 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo necessità di tutela; dati contrattuali, fiscali e contabili per i termini previsti dalla legge; candidature per il periodo comunicato nella specifica informativa o, in assenza, per il tempo strettamente necessario alla valutazione. Log tecnici e dati di sicurezza sono conservati secondo i tempi tecnici e di sicurezza dei sistemi utilizzati. Alla scadenza i dati sono cancellati o anonimizzati, salvo obblighi di conservazione o necessità di difesa di un diritto.
A seguito di alcuni moduli il sistema può inviare un’email transazionale di conferma all’indirizzo indicato dall’utente. Tali messaggi servono a confermare la ricezione della richiesta o l’appuntamento e non costituiscono, di per sé, iscrizione a comunicazioni promozionali.
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da perdita, alterazione, accesso o divulgazione non autorizzati. Nessun sistema può tuttavia garantire sicurezza assoluta; le misure sono riesaminate in funzione dell’evoluzione tecnica e dei trattamenti.
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a academy@masteryexperience.it o alla PEC indicata sopra. L’interessato ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Nella versione del sito esaminata non risultano processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi ai sensi dell’art. 22 GDPR. Eventuali punteggi o classificazioni interne derivanti dai questionari hanno funzione organizzativa/commerciale e non sostituiscono una valutazione umana. Se tali funzionalità dovessero evolvere, l’informativa sarà aggiornata.
I servizi professionali e aziendali non sono progettati per raccogliere intenzionalmente dati di minori. Per eventuali iniziative rivolte a minori saranno adottate informative, basi giuridiche e procedure specifiche.
Mastery Experience mantiene sotto revisione i fornitori e le configurazioni tecniche che incidono sul trattamento dei dati. L’introduzione di strumenti pubblicitari, analytics, CRM, piattaforme di pagamento o ulteriori automazioni comporta una verifica preventiva delle basi giuridiche, dei ruoli privacy, degli eventuali trasferimenti internazionali, dei tempi di conservazione e, ove necessario, della gestione del consenso.
La presente informativa può essere aggiornata per modifiche normative, organizzative o tecnologiche. La versione pubblicata sul sito reca la data dell’ultimo aggiornamento.
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