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Più strumenti.
Più possibilità.

Dalla gestione dei progetti alla relazione con il cliente, dagli strumenti digitali alla creatività: competenze operative da collegare alle sfide del lavoro.

Una competenza diventa utile quando sai riconoscere dove applicarla.

I contenuti si collegano al ruolo, alle conoscenze di partenza e al contesto. L’analisi iniziale aiuta a scegliere le discipline e a definire un percorso coerente.

02PROFESSIONAL SKILLS
021

Time Management

Professional Skills

Definire priorità e organizzare attività, attenzione e tempo di lavoro.

Programma su obiettivi e livelloModalità e calendario da concordare
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022

Gestione efficace delle riunioni

Professional Skills

Progettare incontri utili, con obiettivi chiari, partecipazione e azioni successive.

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023

Vendita efficace e relazione con il cliente

Professional Skills

Collegare ascolto del cliente, proposta di valore e sviluppo della relazione commerciale.

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024

Vendita consulenziale B2B

Professional Skills

Approfondire l’analisi dei bisogni e la costruzione della proposta nel contesto B2B.

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025

Vendita retail e customer experience

Professional Skills

Rafforzare la relazione di vendita e l’esperienza del cliente nel punto vendita.

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026

Ristorazione: aumentare il valore dello scontrino

Professional Skills

Approfondire proposta commerciale e relazione con l’ospite nel settore ristorazione.

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027

LinkedIn come strumento di business

Professional Skills

Utilizzare LinkedIn in modo coerente con posizionamento e obiettivi professionali.

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028

La metodologia Agile

Professional Skills

Esplorare principi e pratiche Agile per organizzare attività e collaborazione.

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029

Certificazioni UNI EN ISO

Professional Skills

Approfondire i sistemi di gestione e il contesto delle certificazioni UNI EN ISO.

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030

Valutazione professionale e assessment

Professional Skills

Esplorare strumenti e criteri per la valutazione delle competenze professionali.

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031

Pacchetto Office

Professional Skills

Sviluppare competenze nell’utilizzo degli strumenti Office per il lavoro quotidiano.

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032

Creatività ed efficienza: Canva

Professional Skills

Progettare materiali visivi con Canva, collegando chiarezza ed efficienza operativa.

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033

Presentazioni efficaci con PowerPoint

Professional Skills

Organizzare contenuti e progettare slide chiare a supporto di una presentazione.

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034

Project Management

Professional Skills

Pianificare attività, responsabilità, tempi e verifiche nella gestione dei progetti.

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035

LEGO Serious Play®

Professional Skills

Esplorare una metodologia di facilitazione per far emergere idee e punti di vista.

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036

Design Thinking

Professional Skills

Affrontare problemi e opportunità con un processo di esplorazione e progettazione.

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037

GDPR: protezione dei dati e conformità normativa

Professional Skills

Approfondire principi, ruoli e pratiche di protezione dei dati nel contesto organizzativo.

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Le voci provengono dal catalogo aziendale. Per esigenze individuali o interessi di studenti, contenuti e accesso vengono verificati con Mastery. Il programma definitivo è concordato prima dell’adesione.

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